Пост опубликован: 29.05.2017

Автор статьи: manager2 докавто

Категория: ДКП

Когда автомобиль не роскошь, а “средство обмана”

Популярный автосалон «АТЦ Самара» в судебном порядке был признан нарушителем и недобросовестным продавцом. Всего же по Самарской области было зафиксировано 61 официальное обращение в Роспотребнадзор по поводу обмана при приобретении автотранспорта в различных автосалонах за прошедший год. Самый известный случай мы приведем для примера обмана покупателя описываемым автосалоном «АТЦ Самара», количество жалоб в сети на которое превысило все нормы.

Один из жителей небольшого поселка Суходол решил приобрести долгожданный автомобиль, о котором очень давно мечтал и ждал покупки несколько лет. В итоге же получил не автомобиль мечты, а проблемы с автосалоном, на которые он потратил массу времени, нервов и собственных средств. В прошлом году, Сергей начал подыскивать себе автомобиль марки Lada Vesta в определенной индивидуальной комплектации, о которой давно мечтал. Но ни в одном автосалоне такого в наличии просто не было, надо было ждать в очереди долгие месяцы, а машина нужна была как можно быстрее. В одном из автосалонов, а именно «АТЦ Самара» ему повезло: по телефону консультанты сказали, что такая машина есть в наличии, и ждать несколько месяцев для ее покупки не придется. Сергей тут же приехал в данный автосалон, где и передал предоплату в сумме двухсот тысяч рублей. Причем сам автомобиль он увидел уже после того, как передал указанную сумму автосалону. В итоге его удивлению не было предела: за данную сумму, ему продали самую обычную модель, без улучшений и доработок. Заплатил он в итоге за машину не заявленные шестьсот тысяч рублей, а больше семисот. Помогло Сергею то, что кроме того, что он заключил полный договор купли продажи автомобиля, он еще и потребовал гарантийное письмо, что в его машине будут проведены все работы по улучшению комплектации. Доработать все недостатки обещали всего за пять рабочих дней, поэтому Сергей не слишком переживал за сроки ожидания.

По истечении недели, Сергей снова пришел в данный автосалон, однако никаких изменений не произошло. Весь последующий месяц его просто «кормили завтраками» и объясняли невыполнение работ отсутствием нужного оборудования. После такого халатного отношения автосалона, Сергей решил обратиться в полицию для того, чтобы написать заявление о мошенничестве на данный автосалон. Но и тут его ждала неприятность: оказалось, что гарантийный договор не имеет отношения к автосалону и оформлен на «АТК-авто», следовательно, и уголовное дело против него возбудить нельзя. Но Сергей не остановился на этом, нашел хорошего адвоката и подал свой иск уже в гражданский суд, чтобы подтвердить свою правоту и вернуть деньги.

История возврата денег и мошенничество салона

Когда состоялось судебное разбирательство, представители автосалона заявили, что нет абсолютно никаких оснований для недовольства клиента и компенсаций. В гарантийном письме прописано, что автосалон имеет возможность переоборудования, но только с доплатой, которую Сергей не вносил. Ну а договор купли продажи автомобиля СТС расторгать не имеют права, т.к. Сергей добровольно его подписал, причем в нем прописана марка и комплектация, которую он и получил в итоге. Свое новое авто он мог спокойно забрать уже давно в том виде, в котором оно есть и было на  момент покупке без всяческого возмещения ущерба. Однако, адвокат Сергея нашел свидетелей, которые подтвердили, что он подписал гарантийное письмо только по одной причине: его изначально не устраивала комплектация машины. Суд же, разобравшись в деле, постановил, что гарантийное обязательство и требования истца полностью правомерны и заявления ответчиков не учел, поскольку Сергей был полностью прав и мог требовать автомобиль той комплектации, за которую он заплатил изначально.

В результате судебного разбирательства агентство было оштрафовано на крупную сумму за мошенничество, а также его обязали выплатить все средства за автомобиль, расторгнуть договор купли продажи и оплатить Сергею крупную неустойку. Однако автосалон до сих пор не перечислил средства Сергею, несмотря на то, что решение суда уже давно вступило в свою законную силу.

Частые случаи мошенничества автосалонов Самарской области

На данный автосалон достаточно часто жалуются недовольные клиенты, каждый день в сети можно найти все новые отзывы недовольных клиентов. Но один из последних случаев вызывает больше резонанса, чем все остальные. Одна из клиенток приобрела у них машину в кредит, марка машины Lada Largus. После удачной, по ее мнению, покупки, она отправилась в ГИБДД, чтобы поставить автомобиль на учет и наслаждаться покупкой. Но в ГИБДД ей отказали по причине того, что в ПТС были допущены значительные ошибки в разделе предыдущих собственников. Таким образом, женщина заплатила деньги за автомобиль, которым пользоваться не имела права, также как и продать или обменять на любой другой. Она также обратилась в суд и отсудила у автосалона всю сумму своего кредита плюс неустойку и моральный ущерб. Всего автосалон выплатит ей почти восемьсот тысяч рублей плюс штрафы – 65 тысяч российских рублей. На данный момент, получить какие-либо комментарии в автосалоне невозможно, т.к. в нем проходит внеплановая проверка и все телефоны отключены. Всего же в Самарской области официальных заявлений на автосалоны в Роспотребнадзор насчитывается 61, однако, сколько обманутых людей не торопятся идти в суд и отстаивать свои нарушенные права покупателей  – неизвестно доподлинно. Организацию оштрафовали всего на пятнадцать тысяч рублей, и она все так же продолжила свою работу. Сколько еще покупателей будет обмануто – неизвестно. Именно поэтому нужно обращаться только в проверенные автосалоны и при покупке тщательно проверять информацию и читать отзывы. Все это поможет избежать потерь времени, денег и нервов. Проверенные автосалоны и официальные дилеры всегда готовы предложить свои услуги и самостоятельно помочь с переоформлением понравившегося автомобиля.

Вызов специалиста

Ваше имя *

Телефон *

Калькулятор ОСАГО

Владелец ТС

Адрес собственника ТС

Мин. возраст допущенного к ТС

Мощность ТС

Коэффициент безаварийной езды

Вид ТС

Число водителей

Минимальный стаж

Срок страхования

Коэффициент нарушений

Количество лет безаварийной езды

Ваша цена ОСАГО: