Страховщик навязывает услуги при страховке авто?

Нередки инциденты с навязыванием дополнительных услуг при покупке ОСАГО, поэтому каждый автовладелец должен знать, как вести себя с непорядочными страховщиками.

Данные мониторинга продаж ОСАГО

В соответствии с постоянно проводимым мониторингом продаж ОСАГО выяснилось, что за короткий промежуток времени (с 6 по 10 апреля 2015 г.) было принято 235 жалоб на страховые компании, заключающихся в большинстве своем в отказах в оформлении договоров ОСАГО и навязывании прочих услуг. Такие проблемы коснулись нескольких регионов: Уральского, Дальневосточного, Сибирского, Южного и Приволжского ФО.

Навязанные услуги

Каким образом происходит отказ в оформлении ОСАГО?

В преддверии подъема расценок на обязательное автострахование, страховщики неохотно шли на заключение соответствующих договоров по прежним тарифам, сокращая свои рабочие часы и навязывая дополнительные виды страхования. Тем, кто не соглашался на приобретение дополнительных услуг, страховщики заявляли о закончившихся бланках, сбоях в программе и т.п.

Неправомерность отказа

По словам президента АЗС Н. Тюрникова, отказ в оформлении ОСАГО или настаивание страховщика на приобретении страхователем дополнительных услуг являются безосновательными. ОСАГО считается публичным договором, и каждая страховая компания должна удовлетворить потребности клиентов.

Случаи обоснованного отказа в ОСАГО

1. Закончились бланки полисов у страховщика (в этом случае потребитель вправе запросить отказ в письменном виде и направить его в ЦБ или РСА);
2. Отсутствие полного пакета требуемых документов у заказчика.

Какие действия следует предпринять?

Отказ страховой фирмы в продаже ОСАГО должен быть зафиксирован: составляется заявление установленного образца о заключении страхового договора и отправляется в адрес фирмы почтой с уведомлением о вручении. Также при отказе в самом офисе можно сделать видео или аудиозапись.

Таким образом, имеется возможность определить место, время и дату сложившегося обстоятельства. Далее следует написать заявление в ЦБ, при этом нелишними будут свидетельские показания, после чего на фирму-страховщика налагается штраф в размере 50 тыс. руб.

Стоит отметить, что использование видеозаписей и фото возможны только с согласия изображенного на них человека, поэтому при записывании таких доказательств нужно учитывать данный факт и быть крайне осторожными.

Что такое навязанные услуги?

Навязыванием считается именно злоупотребление, когда к покупке полиса страховщик выставляет обязательное условие - приобрести другой вид страховки, а также платные техосмотр для ОСАГО или мойку авто.

Обратившись в «ДокАвто», вы сможете недорого приобрести полис ОСАГО. Компания сотрудничает с ведущими страховщиками, предлагаем решения для частных лиц, коммерческих перевозчиков, государственных структур.

Оформляя страхование автогражданской ответственности в «ДокАвто», автовладелец получаете следующие преимущества:

• Честность и прозрачность. Клиентам предоставляются оригинальные полисы ОСАГО. Оплата производится без пошлин и комиссий.
• Работа с электронными бланками. Электронное ОСАГО – решение для современных автомобилистов. Такой полис невозможно испортить или потерять. Цифровая страховка аналогична классической. Она позволяет получить те же преимущества.
• Работа с любыми регионами. Специалисты «ДокАвто» принимают заявки из различных областей.
• Заключение договора на выгодных условиях. К вашим услугам лучшие российские страховщики. Подобрать подходящую компанию не составит труда.

Рассчитать стоимость услуг поможет калькулятор автострахования. Вычисления проводятся в онлайн-режиме. Это позволяет узнать стоимость полиса сразу после введения данных.

Как пользоваться калькулятором?

На сайте «ДокАвто» можно быстро рассчитать страховку на автомобиль, калькулятор на 2018 год доступен каждому клиенту.  Для получения корректных сведений о стоимости полиса, необходимо заполнить все имеющиеся поля:

• Собственник. Приобрести полис могут физические и юридические лица. Во втором случае стоимость страховки несколько увеличится.
• Место регистрации. Населенный пункт, в котором зарегистрирован владелец ТС.
• Количество допущенных лиц. Клиент может оформить неограниченную страховку, либо вписать в полис конкретных водителей.
• Стаж безаварийной езды. Чем больше безаварийный стаж, тем дешевле ОСАГО.
• Тип ТС. Компания «ДокАвто» предлагает полисы для частных автомобилей, а также транспортных средств, используемых в такси. В ассортименте решения для автобусов и профильной техники.
• Мощность силового агрегата. Мощность мотора оказывает прямое влияние на стоимость страховки. Чем она меньше, тем дешевле полис.
• Стаж вождения. Водители с большим стажем могут рассчитывать на значительную скидку.
• Срок страхования. Наиболее выгодно оформлять ОСАГО на один год.

Страховку на машину рассчитать на 2018 год помогут менеджеры «Док Авто». Они ответят на вопросы клиента, расскажут о действующих тарифах. Специалисты подберут решение, учитывая требования автовладельца и особенности его транспортного средства.

Оставить заявку на покупку полиса можно прямо сейчас. Достаточно воспользоваться телефоном либо формой обратной связи.